1. Kenali Targetnya
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah menentukan siapa calon pelanggan yang ingin dituju. Setiap kelompok konsumen bisa memiliki kebutuhan skincare yang berbeda, mulai dari usia, jenis kulit, masalah kulit, hingga kemampuan membeli. Dengan mengenali target pasar sejak awal, pemilihan produk akan menjadi lebih terarah dan tidak sekadar mengikuti tren. Sejumlah hal yang bisa diperhatikan, antara lain:
- Usia dan karakter calon pelanggan.
- Jenis kulit yang paling banyak dimiliki target pasar.
- Masalah kulit yang sering dikeluhkan.
- Kisaran harga yang sesuai dengan kemampuan pelanggan.
- Kebiasaan pelanggan saat membeli skincare.
2. Perhatikan Masalah Kulit yang Banyak Dicari
Produk skincare biasanya dibeli karena konsumen ingin memenuhi kebutuhan tertentu. Ada yang mencari produk untuk kulit kusam, kering, berminyak, berjerawat, atau membutuhkan perawatan untuk menjaga kelembapan kulit. Karena itu, mencari tahu masalah kulit yang banyak dialami target pasar bisa membantu menentukan produk yang lebih relevan.
Misalnya, jika calon pelanggan lebih banyak mencari produk untuk menjaga kelembapan kulit, kamu bisa mempertimbangkan produk seperti moisturizer atau hydrating serum. Dengan begitu, produk yang ditawarkan memiliki alasan yang jelas untuk dibutuhkan.
3. Jangan Hanya Mengikuti Tren

Produk yang sedang populer memang bisa menjadi peluang, tetapi bukan berarti semua tren harus langsung diikuti. Tren skincare dapat berubah dengan cepat sehingga produk yang ramai saat ini belum tentu memiliki permintaan yang sama beberapa bulan kemudian. Sebaiknya, lihat terlebih dahulu apakah produk tersebut memang sesuai dengan target pasar dan memiliki kebutuhan yang cukup stabil.
4. Perhatikan Kandungan dan Kualitas Produk
Konsumen sekarang semakin memperhatikan kandungan skincare sebelum membeli. Karena itu, pilih produk dengan formula yang jelas, kualitas yang baik, dan informasi produk yang lengkap. Pastikan juga produk dibuat oleh pihak yang memenuhi standar dan memiliki izin edar sesuai ketentuan yang berlaku.
Selain kandungan, perhatikan pula tekstur, aroma, kemasan, ukuran produk, serta pengalaman penggunaan. Hal-hal tersebut dapat memengaruhi keputusan konsumen saat memilih skincare.
5. Sesuaikan dengan Harga yang Bisa Diterima Pasar
Harga juga menjadi salah satu pertimbangan penting. Produk yang bagus belum tentu mudah dijual jika harganya terlalu jauh dari kemampuan target konsumen. Sebaliknya, jangan hanya mencari produk dengan harga murah tanpa memperhatikan kualitasnya.
Sebelum menentukan harga jual, hitung terlebih dahulu biaya produk, kemasan, pemasaran, operasional, dan keuntungan yang diharapkan. Dengan perhitungan tersebut, kamu bisa menentukan harga yang tetap masuk akal bagi pelanggan sekaligus menguntungkan bisnis.
6. Lakukan Riset Sebelum Produksi atau Stok
Sebelum memproduksi atau membeli stok dalam jumlah besar, lakukan riset sederhana untuk melihat respons calon konsumen. Kamu bisa menggunakan media sosial, marketplace, survei, atau membaca ulasan pelanggan untuk mengetahui produk seperti apa yang banyak dicari. Beberapa hal yang bisa dibandingkan:
- Produk skincare yang paling banyak diminati.
- Keluhan pelanggan terhadap produk sejenis.
- Kisaran harga produk kompetitor.
- Kandungan yang sedang banyak dicari.
- Kelebihan dan kekurangan produk yang sudah ada di pasaran.
Social Media